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PS. 0004/14 CASO ALSA 21, S.A. DE C.V.  o SERBA 21, S.A. DE C.V. (pronto préstamo) (SEPTIEMBRE, 2014)

SÍNTESIS EJECUTIVA

INFRACTOR: ALSA 21, S.A. DE C.V.  o SERBA 21, S.A. DE C.V. (pronto préstamo) (“ALSA”)

AUTORIDAD: IFAI

ANTECEDENTES:

• Con fecha 4 de noviembre de 2013, el Titular presentó solicitud de protección de derechos ante el IFAI por falta de respuesta a su solicitud de acceso y cancelación.

• El 21 de noviembre de 2013, el Director General de Sustanciación y Sanción del IFAI emitió acuerdo de admisión de solicitud y otorgó a Alsa un plazo de 10 días hábiles para que acreditara haber dado respuesta a la solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO o diera respuesta a la misma.

· Alsa no presentó respuesta alguna dentro del plazo que le fue otorgado por lo que el 24 de enero de 2014 se dictó acuerdo por el cual se tuvo por perdido su derecho de responder.

• El 6 de febrero de 2014 se otorgó a Alsa un plazo para formular alegatos, mismos que tampoco presentó, por lo que se tuvo perdido su derecho para formularlos y se cerró instrucción.

• Consecuentemente, el 26 de marzo de 2014, el Pleno del IFAI determine dar inicio al procedimiento de imposición de sanciones, y con fecha 9 de abril de 2014 se dictó el acuerdo correspondiente dándole a conocer al Infractor un informe con los hechos constitutivos de las presuntas infracciones y otorgándole un plazo de 15 días hábiles para que rindiera pruebas e hiciera manifestaciones sobre lo que a su derecho conviniera.

• El Infractor se abstuvo de presentar escrito alguno. Tampoco presentó alegatos en el plazo que se le fijó para tal fin.

• Con fecha 4 de septiembre de 2014 los Comisionados del IFAI resolvieron imponer al Infractor apercibimientos y una multa.

PRESUNTAS INFRACCIONES:

En el procedimiento de imposición de sanciones el Pleno estudió las siguientes presuntas infracciones:

·      No cumplir con la solicitud de ejercicio de derechos ARCO del Titular.

·     Actuar con negligencia en la tramitación y respuesta a dicha solicitud, 

ARGUMENTOS DE DEFENSA DEL INFRACTOR:

• No compareció al procedimiento de imposición de sanciones.

RESOLUCIÓN:

Se aplicaron al Infractor las siguientes sanciones derivadas de los siguientes incumplimientos:

·    Apercibimiento

Se le fijó un plazo de 10 días hábiles, a partir de que surta efectos la resolución, para hacer efectivos los derechos de acceso y cancelación solicitados por el Titular.

·    Incumplimiento de gravedad media

Negligencia en la tramitación y respuesta de solicitudes de acceso y cancelación formulada por el Titular.  

SANCIÓN: $485,700.00 M.N.

Desconocemos si el Infractor impugnó la resolución del IFAI.

DURACIÓN (tiempo transcurrido entre el primer contacto con el IFAI y la imposición de sanción): 10 meses

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